IT-Lösungen für die von mir beratenen Branchen können vielfältige Funktionen haben und zahlreiche Unternehmensprozesse auswertbar darstellen. Hier eine Auswahl:

ERP Enterprise Resource Planning – Komplexe Branchenlösung zur Unterstützung der Ressourcenplanung eines gesamten Unternehmens, die weitgehend alle Geschäftsprozesse (Beschaffung, Lagerhaltung, Disposition, Bewertung, Produktion/Dienstleistung, Finanz- und Rechnungswesen, Controlling, Personalwirtschaft, Entwicklung, Verkauf, Marketing, Stammdatenverwaltung) abbildet. Mit einer durchgehenden Integration und der Abkehr von Insellösungen können Ressourcen unternehmensweit verwaltet werden. Eignet sich besonders für Unternehmen mit mehreren Niederlassungen und/oder Geschäftsfeldern.

PMS Property Management System – Softwarelösung für die Verknüpfung von Gäste- und Zimmerdatenbank mit diversen Verwaltungs- und Auswertungsfunktionen (auch als MPE – Multi Property Edition), kann auch POS (Point of Sale), Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung, Vertrieb und Bankettverwaltung sowie andere umfassen

Controlling-System - Lohnendes IT-Werkzeug zur Beantwortung betriebswirtschaftlicher Fragen. Es ersetzt nicht den Steuerberater. Vielmehr führt es zu einem transparenten Unternehmen. (Welche Kosten sind in welchem Bereich entstanden? Welche Aufwendungen sind auch Kosten? Wie können Gemeinkosten reduziert werden? Wie hoch sind die Kosten für ein(e) Produkt / Dienstleistung? Wie rentabel sind die einzelnen Marktsegmente? Wie effektiv sind die einzelnen Vertriebswege? Wie effizient arbeiten die einzelnen Unternehmensbereiche (Profitcenter)? Hat die Verkaufsabteilung den geplanten Deckungsbeitrag erreicht? Welche Auswirkungen hat eine Preisänderung auf die Zielgruppen? Welchen Erfolg hatte die letzte Marketing-Kampagne? Wer sind die wachstumsstärksten Kunden? Welche Leistungen wurden innerhalb des Unternehmens erbracht? Welches sind die Kostentreiber? Wo ergeben sich Einsparungsmöglichkeiten? - u.v.m)

CRM Customer Relationship Management – Softwarelösung für Kundenbeziehungsmanagement, Kundenbeziehungspflege, Beziehungsmarketing

CRS Central Reservation System – Softwarelösung für zentrale Verwaltung von Reservierungen in Hotelketten, Vernetzung im Bereich Marketing, Einsatz neuer Vertriebskanäle möglich, Optimierung der Auslastung und flexible Preisgestaltung

RMS Revenue Management System – Softwarelösung zur Optimierung der Ertragsstrategie (Lohnt sich nur für große Hotelketten. Private und mittlere Hotels decken Revenue Management besser über Outsourcing ab, z.B. HotelPartner.)

BMS Building Management System – Softwarelösung zur Steuerung von Licht-, Klima-, Wasser- und Heizungsanlagen zur Optimierung der Anlagenfunktion innerhalb bestimmter Normen („Intelligente Haustechnik“)

WBE Web Booking Engine - auch IBE Internet Booking Engine genannt - in die Website integriertes Tool, um potenziellen Gästen die Direktbuchung in Echtzeit zu ermöglichen (z.B. Bookassist, GHIX/Superbooking etc.)

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